Общие правила

Ежемесячная арендная плата

Для каждого товара на сайте указана сумма, которую нужно будет заплатить в месяц за аренду. Арендную плату нужно платить на протяжении всего максимального периода аренды или до того момента, когда ты захочешь вернуть товар. В таких случаях, пожалуйста, сообщи нам о возврате товара сразу же после внесения арендной платы за очередной месяц. Договор аренды вступит в силу в момент, когда ты получишь товар. Таким образом, в твоем первом счете будет указана арендная плата за неполный месяц, так как она будет начислена за период со дня доставки до выбранной тобой даты получения счета. В свою очередь, в будущие счета уже будет включена арендная плата за полный месяц

Mаксимальный период аренды

Все продукты имеют максимальную срок аренды - 24 месяцев.. Если ты будешь вносить арендную плату на протяжении всего максимального периода аренды , товар перейдет к тебе в собственность с доплатой всего 1 EUR.

Утверждение заказа

Чтобы мы смогли подтвердить твой заказ, тебе в заявке нужно дать согласие на проверку указанных в ней личных данных. Затем мы оценим верность указанной информации, а также твою кредитную историю и позвоним тебе в течение 1 рабочего дня, чтобы согласовать заказ и доставку. Поэтому убедись, пожалуйста, что в заявке указан точный номер телефона и до тебя можно будет дозвониться по нему в рабочее время. Если ты оформляешь заказ в Latvijas Pasts или в нашем офисе, для подтверждения твоих личных данных будет достаточно предъявить e-ID-карту или паспорт.

Доставка

Для всех товаров обеспечивается доставка по всей Латвии курьером Nomo или DPD. Доставка товаров обеспечивается за 3-5 рабочих дней, но мы всегда стараемся доставить их как можно быстрее.

Дополнительно предлагаем также забрать товары из офиса Nomo.lv (адрес см. здесь). Если ты предпочитаешь получить товар в офисе, не забудь взять с собой действительный паспорт или e-ID-карту.

Возврат товаров

Главное преимущество Nomo.lv – возможность в любой момент расторгнуть договор и вернуть товар. Поэтому смело пользуйся товаром, сколько пожелаешь! В Nomo.lv нет определенного минимального периода аренды – у тебя есть возможность прервать аренду в любой момент до окончания максимального периода аренды (24 или 30 месяцев). Больше информации читай в разделе «Возврат товаров».

Возврат возможен только для товаров, которые сдаются в аренду! Если выбрал возможность оплаты в течение 30 дней, то вернуть товар сможешь только в течение 14 дней, с условием, что товар не использован и сохранена оригинальная упаковка. Больше информации (здесь)

Сумма выкупа

Ты можешь выкупить любой товар и получить его в собственность в любое время. Если ты будешь арендовать товар на протяжении максимального периода аренды (24 или 30 месяцев – в зависимости от выбранного товара), то сможешь выкупить его за 1 EUR. Если ты захочешь выкупить товар раньше, просто свяжись с нами – мы предложим тебе выгодную цену выкупа.

Новые ли товары сдаются в аренду?

Nomo предлагает совершенно новые и качественные товары в оригинальной упаковке с установленной изготовителем гарантией на 2 года и без каких-либо скрытых условий договора. 

Те товары, которые наши клиенты вернули после аренды, предлагаются для вторичного проката в специальном разделе сайта "Б/У товары". 

 

Есть ли гарантия на мой товары?

Да, на каждый товар в Nomo.lv имеется гарантия на весь период аренды, поэтому, если вдруг товар сломался, просто свяжись с нами – мы поможем тебе найти ближайший сервисный центр и договориться о ремонте!

Получив товар с условиями оплаты в течение 30 дней, Ты получишь гарантийный талон, что будет указано, как действовать и куда обращаться, если товар не работает как надо.

Учти: по сравнению с новыми товарами гарантия на б/у товары будет меньше 2 лет (для каждого такого товара мы указываем точный срок окончания гарантии).

Для кого доступны услуги Nomo?

Услуги Nomo доступны только для проживающих в Латвии частных лиц в возрасте от 21 до 75 лет, у которых нет значительных невозвращенных долгов или кредитных обязательств.

Без скрытой платы и комиссий

В Nomo.lv нет никакой скрытой платы! Тебе нужно будет платить только арендную плату и плату за доставку, но мы ее включим в первый счет. Если ты пожелаешь прекратить аренду, то Nomo.lv дополнительно обеспечит бесплатного курьера, чтобы у тебя была возможность вернуть товар.
Если выбираешь товар с оплатой в течение 30 дней, комиссию платить нужно будет только, если не сможешь оплатить в течение 30 дней и захочешь отложить платеж, сообщив это нам.

Что такое Nomo?

Что такое Nomo?

Это аренда новых товаров, которая предоставляет свободу, возможность передумать в любой момент и при желании выбрать другой товар. У Nomo можно получить новые и современные вещи сразу за небольшую ежемесячную плату. Если ты будешь арендовать их до окончания максимального периода аренды (24 месяцев), эти вещи станут твоими с доплатой всего 1 EUR. Если ты почувствуешь, что больше не хочешь ими пользоваться, просто верни их нам в любое время без дополнительной платы и обязательств!

В отличие от привычных услуг по аренде товаров, Nomo в основном предлагает совершенно новые товары. А в отличие от лизинга, договор с Nomo гораздо быстрее и легче оформить, как и расторгнуть. На все новые товары дается гарантия 2 года, и здесь нет никаких скрытых условий договора. Однако при желании можно взять в аренду и мало пользованные товары – дешевле новых.

Новинка – теперь в Nomo.lv можно купить товары. К тому же для всех товаров доступна оплата в течение 30 дней. То есть, покупая товар сейчас, платить за него можешь в течение 30 дней, но, если понимаешь, что не сможешь уложиться в этот срок – не расстраивайся! Мы предлагаем возможность отложить платеж еще на 30 дней, так можно делать несколько раз.

Чем nomo отличается от лизинга?

Заключить договор с Nomo намного легче и быстрее, чем подать заявку на лизинг. Нужно указать меньше личных данных и не придется отдельно обращаться в лизинговое предприятие. Подача заявок на аренду товаров в Nomo или для оплаты в течение 30 дней происходит быстро, легко и на одном и том же сайте. Причем для утверждения заказа тебе нужно всего лишь заполнить бланк заказа. Во время пользования товаром ты можешь оставить за собой право выбора и просто вернуть товар, выбрал аренду и если больше не желаешь продолжать обязательства по его аренде. Возврат товара происходит без дополнительной платы и обязательств. Тебе нужно сообщить об этом своем желании сразу после совершения оплаты аренды за очередной  месяц – и можешь выбирать следующий товар. На все наши новые товары дается гарантия 2 года, и нет никаких скрытых условий договора. 

Выбрать товар с оплатой в течение 30 дней также просто – заполни заявку, дождись звонка и получи товар. Платить надо в течение 30 дней, без каких-либо наценок. Если понимаешь, что не успеваешь оплатить до указанного срока – не расстраивайся! Мы предлагаем возможность отложить платеж еще на 30 дней.
Больше о том, чем Nomo отличается от лизинга, узнай здесь.

Почему услуги Nomo – это выгодно?

Главное преимущество Nomo – в том, что можно получить вещи, о которых ты давно мечтал, в пользование сразу за небольшую ежемесячную плату или заплатив стоимость товаров в течение 30 дней. Ты получишь совершенно новый товар с курьером совершенно. Оформить договор намного легче, чем для лизинга, и здесь нет никаких долгосрочных кредитных обязательств или скрытых условий договора. При подаче заявки на почте или в нашем офисе достаточно предъявить ID-карту или паспорт. Если вдруг ты больше не желаешь арендовать товар, сообщи об этом нам сразу же после оплаты очередного ежемесячного счета за аренду и верни его нам без дополнительной платы и обязательств. После этого смело выбирай другой товар и заключай новый договор.

Больше о том, почему Nomo – это так выгодно, читай здесь

Оформление заказа

Kак сделать заказ?

Выбери на нашем сайте интересующий тебя товар и заполни бланк заказа. Наш оператор проверит данные и доступность товара и в течение 1 рабочего дня позвонит тебе, чтобы согласовать заказ и доставку. Поэтому, пожалуйста, убедись, что телефонный номер в заявке указан точно и что в рабочее время до тебя можно будет по нему дозвониться.

После успешного согласования заказа с нашим оператором ты получишь выбранный товар за 3-5 рабочих дней с курьером.

Могу ли я арендовать несколько товаров?

Да, можно арендовать несколько товаров одновременно, но их число зависит от общего лимита платежа, который тебе предоставлен. Для каждого клиента он индивидуален, а свой платежный лимит ты можешь посмотреть, зайдя в свой профиль. Если хочешь узнать больше, свяжись с нами!

Как формируется мой лимит ежемесячного платежа?

Сдавая в аренду товары, мы полагаемся на то, что ты будешь добросовестно и в срок оплачивать счета. К сожалению, мы не можем предлагать новым клиентам сразу брать в аренду товары без ограничения стоимости. Поэтому сначала мы предлагаем тебе стартовый лимит. Чем лучше будет со временем развиваться наше сотрудничество, тем более высокий лимит мы сможем тебе предложить! Максимальный лимит арендной платы для новых клиентов – 80 EUR в месяц.

Если я хочу какой-то другой товар, которого не могу найти в nomo, что мне делать?

Просто свяжись с нами и расскажи, какой товар хочешь арендовать – мы обязательно позаботимся о том, чтобы его раздобыть!

За какое время я получу ответ, утвержден ли мой заказ?

Мы рассмотрим твой заказ и ответим как можно быстрее – это не займет больше 1 рабочего дня. Наши операторы проверят данные и доступность товара, а потом позвонят тебе, чтобы уточнить заказ и доставку. Поэтому убедись, пожалуйста, что в заказе номер телефона указан точно и что по рабочим дням по нему можно до тебя дозвониться.

Может ли совершить заказ юридическое лицо?

Нет, услуги Nomo доступны только для частных лиц. 

 

Mожет ли совершить заказ другое частное лицо?

Да, при необходимости заказ может сделать и другое частное лицо, но договор будет заключаться с тем человеком, чей персональный код будет указан в бланке заявки (на сайте, в офисе Nomo или в отделении Latvijas Pasts). Поэтому убедись, пожалуйста, что в заявке указан правильный персональный код. По этим личным данным мы оценим, утверждать заказ или нет, и все обязательства по аренде товара будут относиться к тому лицу, чьи данные указаны в заявке. Товар тоже будет выдан обладателю этих данных по предъявлении действительного документа, удостоверяющего личность.

 

От чего зависит, утвердят мой заказ или нет?

Утвердят ли твой заказ, зависит от того, является ли ты частным лицом, соответствует ли твой возраст установленным ограничениям (21-75 лет) и от того, нет ли у тебя долгов или невыплаченных кредитных платежей.

Нужно ли мне предъявлять выписку банковского счета при подаче заявки?

При подаче заявки на аренду товара тебе не нужно предъявлять нам выписку своего банковского счета. Нам достаточно того, что ты идентифицируешь свою личность, указывая в заявке свои личные данные.
Однако мы оставляем за собой право попросить тебя предоставить следующую информацию – выписку банковского счета за 6 месяцев, название нынешнего рабочего места, занимаемую должность и контактную информацию рабочего места. Эта информация нужна нам для того, чтобы убедиться в твоей способности платить за аренду в будущем.

Доставка товаров

Сколько стоит доставка товара?

Стоимость доставки товара зависит от места, где хочешь получить товар, например, если товар малогабаритный и хочешь получить его в офисе, то это будет совершенно бесплатно. Стоимость зависит  от того, где ты находишся (В Риге или вне её), так же от размера и веса товара. Доставка происходит уже в течении 3-5 рабочих дней после подтверждения заказа.

Как я получу свой товар?

Mожно выбрать один из способов получения товара – как тебе выгоднее:

1) с курьером, который доставит товар туда, куда ты захочешь;

2) в нашем офисе Виенибас гатве 87-1.

За какое время происходит доставка товара?

Доставка товара совершается в течение 3-5 рабочих дней с момента утверждения заказа, но мы постараемся обеспечить ее как можно скорее. Если у наших поставщиков товар не доступен, его доставка может занять более долгое время, однако в таких редких случаях мы тебе об этом обязательно сообщим.

Что будет, если я не смогу получить товар, когда прибудет курьер?

Наш оператор свяжется с тобой, чтобы договориться о наиболее удобном промежутке времени, в течение которого ты желаешь получить заказанный товар. Поэтому уж постарайся, пожалуйста, в это время находиться по указанному адресу. Курьер предупредит тебя о точном дне доставки за один день. Если окажется, что ты все же не сможешь получить товар в назначенное время, сообщи об этом нам заранее, чтобы можно было перенести время доставки.

Есть ли возможность получить товар в вашем офисе или магазине/пункте выдачи товаров?

Если не хочешь подстраиваться под время приезда курьера, а предпочитаешь забрать товар самостоятельно, это можно сделать в нашем офисе! Просто при оформлении заказа, выбирая место получения, нужно отметить «получение в офисе Nomo», и, когда получишь SMS о том, что товар доступен – приезжай за ним! Наш адрес и время работы можно узнать здесь

Нужно ли платить за доставку до или после получения товара?

Заботясь о том, что бы ты не беспокоился, мы добавим стоимость доставки в первый счет за аренду товара или к счету оплаты в течение 30 дней. Так тебе не надо будет платить заранее или отдельно.

Условия договора

Каким условиям нужно соответствовать, чтобы заключить договор?

Заключить договор с Nomo могут только частные лица, проживающие в Латвии, в возрасте от 21 до 75 лет, с хорошей кредитной историей, чтобы мы могли смело положиться на то, что ты будешь выполнять свои ежемесячные обязательства по оплате аренды и добросовестно вернешь нам товар, если больше не захочешь им пользоваться.

Тоже самое относится к приобретению товара с оплатой в течение 30 дней – нам нужно быть уверенными, что оплата будет сделана или же Ты вовремя проинформируешь нас о продлении платежа еще на 30 дней.

Может ли у меня быть несколько договоров/товаров одновременно?

Да, ты можешь арендовать несколько  товаров одновременно, но их число зависит от общего лимита платежа, который тебе предоставлен. У каждого клиента он индивидуальный, а свой лимит платежа ты сможешь узнать, зайдя в свой профиль. Если хочешь узнать еще больше, свяжись с нами!

Что будет, если во время действия договора изменится мое место жительства, а с ним и местонахождение товара?

Это ничего! Только, пожалуйста, вовремя сообщи нам о такого рода изменениях, чтобы мы были в курсе.

Каков минимальный срок договора аренды?

В Nomo.lv нет минимального срока аренды – в том и преимущество этой услуги! Если захочешь прервать аренду, можешь в любое время вернуть нам товар без дополнительной платы, выбрать следующий и заключить с нами новый договор!

 

Что мне надо соблюдать во время действия договора?

С полученным товаром нужно обращаться бережно и осторожно, не повреждать то, нужно сохранить его оригинальную упаковку. Если ты будешь арендовать товар до окончания максимального периода аренды (24 или 30 месяцев – в зависимости от выбранного товара), он станет твоим с доплатой в размере всего 1 EUR. так же приобретая товар с оплатой в течение 30 дней, товар становится твоим, как только Ты оплатишь полную сумму товара, а пользоваться им Ты можешь сразу же! Если же ты захочешь прервать аренду, этот товар придется вернуть нам. На все товары дается гарантия 2 года, нет никаких скрытых условий договора, в течение первого месяца имеется возможность отдаленного договора – отступить от договора аренды в течение 14 календарных дней со дня получения товара.

Нужно ли мне сохранять оригинальную упаковку от товара в течение всего периода аренды?

Да, если ты решишь вернуть нам арендованный товар до окончания максимального периода аренды (24 или 36 месяцев – в зависимости от выбранного товара), это можно будет сделать только вместе с его оригинальной упаковкой (коробкой, полной комплектацией, инструкциями и т. д.). Для некоторых товаров (например, велосипедов, покрышек, большой бытовой техники, тренажеров) оригинальной упаковки не предусмотрено, поэтому в случае возврата такого товара его нужно упаковать так, чтобы его транспортировка была удобной и безопасной (например, обернуть пленкой и зафиксировать ее скотчем).

 

​ Есть ли гарантия на товар?

Да, на новые товары есть гарантия на два года, поэтому, если вдруг товар сломается, просто свяжись с нами – мы поможем тебе найти ближайший сервисный центр и договориться о ремонте. Кроме того, мы предлагаем эксклюзивную возможность – заменить поврежденный товар, чтобы ты мог пользоваться равноценным товаром, пока уладится вопрос с гарантией.
Замена товара, во время действия гарантии, возможна только для арендуемых товаров.

Для мало пользованных товаров гарантийный срок соответственно короче, но он обязательно указывается на сайте для каждого товара.

Что будет, если товар сломается?

Смело звони нам, чтобы доставить его в ремонт как можно скорее. Если причина в технической неисправности – во время ремонта тебе не нужно будет вносить арендную плату за товар. Если будет нанесено механическое повреждение, тебе придется возместить стоимость товара.
Если выбрал услугу оплаты в течение 30 дней, получая товар, получишь так же гарантийный талон, где будет указан план действий в таких ситуациях и контакты, куда можно обращаться. Если что-то непонятно – смело можешь нам звонить.

Застрахован ли товар?

Нет, не застрахован, но изготовитель дает на него гарантию 2 года (кроме б/у товаров, для которых гарантийное время берется индивидуально), что касается технических неисправностей. Если вдруг ты нанесешь товару механическое повреждение, максимальный размер возмещения с твоей стороны будет равноценен сумме, которая подлежит выплате за оставшееся время действия договора.

​Останется ли товар у меня в собственности после максимального периода аренды?

Да, после максимального периода аренды (если ты внесешь все 24 или 30 платежей) мы предложим тебе приобрести этот товар всего за 1 EUR, и впредь он будет твоим!

Появится ли факт аренды в виде моих обязательств в базах данных активных и долговых обязательств (Paus, Creditreform и т. д.)?

Нет, это не договор кредитных обязательств, и он не появится в регистрах должников, если ты будешь сознательно выполнять свои обязательства и каждый месяц платить за аренду или же, если решишь, что больше не хочешь арендовать товар, сообщишь об этом сразу после оплаты очередного ежемесячного счета за аренду и добросовестно вернешь его нам.

Что делать, если я после максимального периода аренды не захочу выкупать товар за 1 EUR?

Все в порядке – верни нам товар и смело выбирай следующий, заключая новый договор!

 

Если товар мне понравился и я хочу во время действия договора получить его в собственность, возможно ли это?

Конечно! Если будешь арендовать товар до окончания максимального периода аренды (24 или 30 месяцев – в зависимости от выбранного товара), он перейдет в твою собственность с доплатой всего 1 EUR, а если хочешь получить его раньше – свяжись с нами, и мы даже дадим тебе скидку с его цены! Выкупить товар можно в любое время, когда захочешь.

Возврат товаров

Возврат товаров

Главное преимущество Nomo.lv – это возможность в любой момент расторгнуть договор аренды и вернуть товар. Поэтому пользуйся товаром столько времени, сколько хочешь! В Nomo.lv не установлен минимальный период аренды, так что ты можешь прервать аренду в любой момент до окончания максимального срока аренды (24 или 30 месяцев – в зависимости от выбранного товара).
Для товара, оплату которого можно произвести в течение 30 дней, в силе условия дистанционного договора – возможность прервать договор только в течение 14 дней после получения товара.

Как я могу вернуть товар, если решил/-а не продлевать договор еще на один месяц?

Свяжись с нами, и мы все уладим! Товар можно вернуть нам бесплатно с курьером или принести его в наш офис – и сразу же выбрать новый! Если вернешь товар до получения первого счета, счет за доставку пришлем Тебе отдельно. Больше о возврате товара узнай здесь.

 

Когда нужно сообщить о том, что я больше не хочу продолжать аренду?

Ты можешь передумать и вернуть товар в любой момент. О прекращении аренды нужно сообщить нам сразу при оплате очередного (нового) ежемесячного счета.

 

Что нужно иметь в виду, если я хочу расторгнуть договор и вернуть товар?

Ты смело можешь сделать это! Только, пожалуйста, позаботься о том, чтобы с товаром, который ты нам возвращаешь, как следует присматривали, чтобы он был в хорошем состоянии, с нормальным износом, без физических повреждений. Кроме того, нужно сохранить и вернуть нам оригинальную упаковку от него, аксессуары и инструкции. И помни: чтобы вернуть товар, у тебя должны быть оплачены все текущие счета за аренду. Если вернешь товар до получения первого счета, счет за доставку пришлем Тебе отдельно. После того, как вернешь товар, смело можешь снова воспользоваться нашими услугами.
Для товара, оплату которого можно произвести в течение 30 дней, в силе условия дистанционного договора – возможность прервать договор только в течение 14 дней после получения товара.

Могу ли я отказаться от договора, пока он в силе?

Конечно! Это тоже – величайшее преимущество Nomo! Ты в любой момент можешь передумать и отказаться от этого договора. Мы – за то, чтобы твоя жизнь стала проще и ты мог/могла пользоваться новыми товарами и новыми возможностями, а не обременять себя лишними обязательствами! Если не хочешь продолжать аренду, просто свяжись с нами  сразу же после внесения очередного ежемесячного арендного платежа и верни нам товар без дополнительной платы. После этого можешь выбирать новый товар и заключать новый договор. Учти: в первый месяц в силе еще и предусмотренная удаленным договором возможность в одностороннем порядке отступить от договора аренды в течение 14 календарных дней с момента получения товара.
Для товара, оплату которого можно произвести в течение 30 дней, в силе условия дистанционного договора – возможность прервать договор только в течение 14 дней после получения товара.

 

Оплата счетов

Как можно оплатить счет?

Ежемесячные счета за аренду товара нужно будет оплатить после каждого конкретного месяца пользования товаром в то число месяца, которое выберешь ты. Эти счета можно будет оплатить, зайдя в свой профиль на сайте, перечислением через свой интернет-банк, в филиале банка или в отделениях Latvijas pasts.

Счет за товар с оплатой в течение 30 дней также найдешь в своем профиле.

Что бы отложить платеж еще на 30 дней: Произведи платеж со своего счета, в цели платежа указав «Soglasen s prodlenijem platezha dogovora NR. (тут укажи номер своего договора)»

Внимание

Банковские счета для аренды товара и для покупки с оплатой в течение 30 дней отличаются!


Аренда :

Swedbank: LV61HABA0551037909429

SEB banka: LV82UNLA0050021785672

Citadele: LV62PARX0016123060002

DNB banka: LV33RIKO0002930166199

 

Оплата в течение 30 дней: 

Swedbank:

LV33HABA0551038097822

Что нужно указывать в платежном поручении ежемесячного счета?

Для оплаты ежемесячного счета за аренду товара или за оплату в течение 30 дней обязательно укажи в платежном поручении номер своего договора.

 

Может ли в дальнейшем ежемесячную арендную плату вносить другое частное лицо?

Да, при необходимости так делать можно, но об этом обязательно нужно сообщить нам – во избежание лишних недоразумений с проверкой оплаты счетов.

С какого момента начинается начисление арендной платы?

Договор аренды вступит в силу в тот момент, когда ты получишь товар. Таким образом, в твоем первом счете будет указана арендная плата за неполный месяц, так как она будет начислена за период со дня доставки до выбранной тобой даты получения счета. А вот в следующие счета уже будет включена арендная плата за полный месяц.

Будет ли арендная плата начисляться и за те дни, пока мне еще не привезли товар?

Нет, начисление арендной платы начинается только с того дня, когда ты физически получишь заказанный товар. А счета ты будешь каждый месяц получать того числа, которое выберешь при заказе. Таким образом, первая сумма счета будет начислена только за те дни, которые пройдут с момента начала аренды до получения счета. А остальные счета уже будут включать плату за полный месяц аренды.

.

Как скоро мне нужно оплатить полученный счет?

Если арендуешь товар дата оплата счета будет указана в ежемесячном счете за аренду, который придет к тебе по электронной почте!

Если покупаешь товар с возможностью оплатить в течение 30 дней – оплату нужно произвести в течение 30 дней после подачи заявки. Если понимаешь, что в этот период не сможешь заплатить, ты можешь отложить платеж еще на 30 дней, за плату, указанную в договоре.

Как часто и каким образом я буду получать счета за аренду?

Ты получишь счет за аренду в электронном виде на указанный тобой адрес электронной почты в ту дату, которую ты выберешь и укажешь при заказе товара.

 

Что будет, если я не оплачу ежемесячные счета за аренду?

Мы надеемся и полагаемся на то, что в таком случае ты нам своевременно сообщишь, что желаешь прекратить аренду, и добросовестно вернешь нам товар в хорошем состоянии и полной комплектации. Если же товар не будет возвращен нам и ты продолжишь не платить арендную плату, мы будем вынуждены взыскать с тебя неустойку и затем решать этот вопрос в порядке, предусмотренном законодательством Латвийской Республики.

Помни, что ты не вправе распоряжаться (продавать), закладывать или иначе реализовывать товар или её часть. Не соблюдая эти правила, ты можешь быть призван к уголовной ответственности в соответствии с первой частью статьи 179 (и с первой частью статьи 180) Уголовного кодекса (хищение имущества).

Оплата в течение 30 дней

Как приобрести товар?

На данный момент Nomo предлагает не только аренду товаров, но и возможность сразу приобрести товар. Когда нашел желаемый товар, выбери «Оплата в течение 30 дней» и нажми кнопку «Купить». После этого заполни простую заявку и жди, когда мы с Тобой свяжемся.

Могу ли я приобрести несколько товаров?

Да, ты можешь купить несколько товаров, но их количество зависит от общего лимита, какой тебе дан. У каждого клиента он индивидуальный и свой лимит Ты можешь видеть, войдя в свой профиль. Если Ты являешься новым клиентом, можешь сразу купить только один товар, но, если мы увидим, что платеж производишь своевременно и без проблем, тогда в следующий раз сможешь купить несколько товаров одновременно.

Когда мне нужно платить за товар?

Пользуйся товаром уже сейчас и плати за него в течение 30 дней после подачи заявки. Вместе с товаром получишь счет* (также за доставку), гарантийный талон и договор. Помни, чтобы получить товар, тебе необходимо показать паспорт или ID карту. Товар сможешь получить только ты.

*Nomo.lv оставляет за собой право просить предоплату за товар в отдельных случаях.

Что делать, если я не смогу заплатить в течение 30 дней?

Если за 30 дней понимаешь, что не сможешь произвести оплату – у Тебя есть возможность отложить платеж еще на 30 дней, заплатив комиссию за продление срока оплаты (комиссия не вычитается из общей стоимости товара).

Как я могу отложить платеж?

Когда получишь товар, у тебя будет возможность оплатить счет в течение 30 дней. Если срок (30 дней) приближается к концу, и Ты понимаешь, что не сможешь заплатить вовремя, Ты всегда можешь связаться с нашими операторами (+371 67799886), которые будут рады Тебе помочь, информируя о продлении платежа. Сумма комиссии будет указана для каждого товара, её увидишь и в договоре.

Что бы отложить платеж: Произведи платеж со своего счета, в цели платежа указав «Soglasen s prodlenijem platezha dogovora NR. (тут укажи номер своего договора)»

Внимание

Пока не заплатил полную стоимость товара, он является собственностью Nomo.lv и товар запрещено изымать, закладывать или реализовать, или давать в пользование Третьему лицу.

Как долго я смогу откладывать платежи?

Эту возможность можешь использовать много раз, но каждый раз нужно согласовывать, звоня нашим дружелюбным операторам!

Kā rīkoties ja nevari veikt maksājumu savlaicīgi?

Что делать, если не можешь платить вовремя?

Мы понимаем, что может измениться финансовая ситуация, поэтому, если понимаешь, что не можешь производить платеж без задержек, свяжись с отделом платежей Nomo.lv. Наши работники Тебя выслушают и поняв причину задержек, помогут найти для Тебя подходящее решение.

Помни, мы здесь, чтобы Тебе помочь!

Наш совет:

  1. Свяжись с Nomo.lv сам и информируй о возможной задержке.
  2. Верни товар и прерви договор.
  3. Выбери товар дешевле из предложенных, чтобы уменьшить ежемесячный платеж

В случае просроченного платежа, мы будем пытаться с Тобой связаться. И мы пойдем навстречу, решая Твою ситуацию, если увидим, что Ты способен взять ответственность и не избегаешь коммуникации – отвечаешь на наши звонки и э-письма.

Помни, своими финансами Ты управляешь сам и Тебе необходимо оценить сможешь ли Ты в будущем платить вовремя.

В случае просроченных платеже мы сотрудничаем с компаниями по взысканию долгов Creditreform, Castovanni и Melnā Lapa.

Наши контакты:

T. 67799886

Э-почта: norekini@nomo.lv